De uitdaging
Voordat Acronis met Vendere samenwerkte, bleek het lastig om op schaal en consistent de juiste MSP's te bereiken. Er was voldoende content, campagnes en proposities beschikbaar, maar de capaciteit om daar gestructureerd opvolging aan te geven ontbrak. Daarnaast was het een uitdaging om kwalitatieve gesprekken te voeren met MSP's die daadwerkelijk binnen de doelgroep vielen, in plaats van enkel volume te draaien.
Een tweede uitdaging was timing en focus. Interne sales- en distributieteams waren vaak druk met lopende deals, waardoor leadopvolging en prospecting niet altijd de prioriteit kregen die nodig is om pipeline op te bouwen voor de middellange termijn.
De behoefte was concreet: structureel gesprekken opzetten met relevante MSP's, interesse kwalificeren en waar mogelijk de eerste stap zetten richting demo's, events of vervolggesprekken met sales- of channelteams. Daarvoor was een partner nodig die het MSP-ecosysteem begrijpt en de Acronis-boodschap geloofwaardig kan overbrengen als verlengstuk van het team, niet als losse telemarketingpartij.
Oplossing
Vendere ondersteunt Acronis met gerichte outbound- en calloutcampagnes richting MSP's, met een duidelijke focus op kwalificatie en opvolging. Wat direct aansprak aan de aanpak was de inhoudelijke diepgang: geen focus op zo veel mogelijk calls, maar op het voeren van relevante gesprekken met de juiste bedrijven binnen de doelgroep.
Het onboardingproces verliep soepel en professioneel. Er was snel duidelijkheid over doelgroep, boodschap en verwachtingen. Vendere nam de tijd om de proposities van Acronis goed te begrijpen en vertaalde die naar een heldere aanpak. De eerste resultaten waren al snel zichtbaar in de vorm van relevante gesprekken en concrete vervolgstappen.
In de loop der tijd is de samenwerking steeds volwassener geworden. Campagnes zijn scherper afgestemd op strategische prioriteiten, en feedback wordt over en weer gebruikt om continu te verbeteren. Vendere is uitgegroeid tot een vaste partner binnen de marketing- en channelactiviteiten van Acronis.
"Vendere begreep snel wie wij als Acronis zijn, wat onze propositie is en welk type partner geod bij ons past. Het voelde niet als een standaard bureau, maar echt als een verlengstuk van ons team."
Richard Weyts, Acronis
De resultaten
De samenwerking met Vendere heeft voor meer structuur en voorspelbaarheid gezorgd in de leadgeneratie van Acronis. De grootste winst zit niet alleen in aantallen, maar vooral in de kwaliteit van gesprekken en vervolgstappen:
- Meer relevante gesprekken met bedrijven die daadwerkelijk binnen de doelgroep passen.
- Een vollere agenda voor sales- en channelmanagers, met afspraken die beter voorbereid zijn.
- Gemiddeld 25–35% van de gesprekken leidde tot een concrete vervolgstap.
- Hogere conversie naar afspraken vergeleken met eerdere, meer ad-hoc outbound initiatieven.
- Kortere doorlooptijden doordat leads al gekwalificeerd en 'warm' werden overgedragen.
- Snellere opvolging doordat interne teams minder tijd kwijt waren aan koude prospecting.
- Betere aansluiting tussen marketingacties, outbound en salesopvolging.
De accountmanagers ervaren dit overwegend positief: zij kregen minder 'koude' gesprekken en meer context bij binnenkomende leads. Dat maakte gesprekken inhoudelijk sterker en zorgde ervoor dat sales tijd kon besteden aan wat echt waarde toevoegt: advies, verdieping en closing.
"Mijn advies: zie outbound niet als losstaand marketingmiddel, maar als integraal onderdeel van sales- en channelontwikkeling. Werk met een partner die je business begrijpt, durf scherp te sturen op kwaliteit en blijf continu bijsturen op basis van feedback uit de markt."
Richard Weyts, Acronis
